Política de privacidad
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Conozcamos las directrices sobre cómo recopilamos información y datos de nuestros USUARIOS y visitantes y cómo la protegemos. El propósito de este documento es ayudarle a decidir conscientemente sobre el intercambio de información con nosotros y el uso de la plataforma.
El USUARIO, al aceptar esta POLÍTICA DE PRIVACIDAD, acepta que puede cambiar con el tiempo, y es su única responsabilidad comprobarla periódicamente, especialmente antes del uso de los SERVICIOS. Si LUX CAPITAL, LLC, informa al USUARIO de los cambios significativos realizados en la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, lo hará por mera liberalidad.
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Los conceptos y expresiones utilizados en esta Política de privacidad son los mismos que los Términos de uso.
ACEPTACIÓN
Al manifestar que "Acepta" los Términos de Uso, de los cuales esta Política de Privacidad es una parte integral, el USUARIO declara expresamente que ha leído y entendido todos los derechos y obligaciones en el presente documento, acepta y está sujeto a todas las disposiciones de este instrumento.
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Esta Política de Privacidad envuelve el tratamiento dado por LUX CAPITAL, LLC, a la información capaces de identificar a los USUARIOS, así como sus datos cuando visitan y se registran en la Plataforma, proporcionando información que será mantenida por la compañía por un período de cinco (5) años.
Además, LUX CAPITAL, LLC, con el fin de implementar controles de acceso adicionales y transparencia, siendo derechos otorgados a LOS USUARIOS, sólo será:
1) Derecho de acceso - el derecho a ser informado y citar el acceso a los datos personales que procesamos sobre el USUARIO;
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2) Derecho de rectificación – el derecho a solicitar que LUX CAPITAL, LLC cambie o actualice los datos personales del USUARIO siempre que sean incorrectos y/o incompletos;
3) Derecho a eliminación de información– el derecho a pedirnos que borre sus datos personales;
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4) Derecho a restringir – el derecho a solicitar que interrumpamos temporal o permanentemente el procesamiento de todos o algunos de sus datos personales;
5) Derecho de oposición – el derecho, en cualquier momento, a oponerse al tratamiento de sus datos personales por razones relacionadas con su situación particular; y el derecho de oposición a que sus datos personales sean tratados con fines de marketing directo;
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6) Capacidad del derecho de portabilidad de datos- el derecho a solicitar una copia de sus datos personales en formato electrónico;
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7) El derecho a no estar sujeto a decisiones automatizadas, el derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en una decisión automatizada, incluida la elaboración de perfiles, cuando la decisión pueda tener un efecto jurídico por sí misma o tener un efecto igualmente significativo.
INFORMACIÓN RECOPILADA
Nuestra plataforma recopila información personal de LOS USUARIOS:
A) Al registrarse en la PLATAFORMA, procesamos a los siguientes datos que pueden proporcionar los usuarios: nombre completo, fecha de nacimiento, país de domicilio fiscal, correo electrónico, teléfono, dirección completa (incluyendo ciudad, estado, país), números de documento de identificación. En el caso de una persona jurídica, todos los datos contenidos en el contrato social de la empresa.
B) En el momento de rellenar cualquier formulario de contacto, cuando todos los datos introducidos en el son procesados por los usuarios.
C) Al enviar información por correo electrónico por parte de los usuarios, datos que también se limitan a esta información.
D) Al realizar cualquier acceso a la plataforma de LUX CAPITAL, LLC, a través de cookies y otras tecnologías, cuando se procesen los datos de URL, la dirección IP del USUARIO, la fecha de su visita, pantallas visitadas en la página LUX CAPITAL, LLC, patrones de interacción (como acciones de pantalla, clics, toques), incluso como una forma de confirmar las propias opciones y acciones del usuario.
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FINALIDAD DE LOS DATOS TRATADOS
El USUARIO acepta y autoriza el uso de los datostratados para los siguientes fines:
1) Los datos recopilados como se describe en el punto "A" anterior – para el análisis obligatorio del cliente (políticas KYC y AML)y permiten el acceso a los servicios disponibles en la plataforma;
2) Los datos recopilados como se describe en los artículos "A" y "B" anteriores – para el envío de boletines informativos y boletines informativos;
3) Los datos recopilados como se describe en el punto "C" anterior - para responder a las solicitudes de los usuarios;
4) Los datos recogidos como se describe en los puntos "A" y "D" anteriores – para investigación y análisis, para mejorar nuestra tecnología, para el registro de acceso, la mejora de las herramientas de seguridad, para la identificación y los servicios de los usuarios.
I - DATOS PERSONALES RECOGIDOS
1.1. Al acceder a la Plataforma a través de ordenador, teléfono móvil, tableta o cualquier otro dispositivo de acceso, el Usuario da su consentimiento a los datos personales mencionados a continuación para ser recogidos, almacenados, utilizados y procesados por LUX CAPITAL, LLC, de conformidad con esta Política de Privacidad.
1.2. LUX CAPITAL, LLC podrá recopilar la dirección IP y la información del Dispositivo de acceso, a saber: identificador, nombre y tipo de dispositivo, sistema operativo, ubicación, red móvil e información wi-fi e información estándar del registro web, navegador (navegador) utilizado, tráfico hacia/desde la Plataforma y las páginas a las que se accede dentro de la Plataforma.
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1.3 Además, también se recopilará información sobre todas las actividades realizadas en la Plataforma por el Usuario.
1.4. El Usuario autoriza a LUX CAPITAL, LLC a compartir los datos recopilados y procesados de conformidad con esta Política de Privacidad con otras empresas asociadas de LUX CAPITAL, LLC, servicios de verificación de identidad, ya sean documentales, iris, digitales, imagen o voz, proveedores de servicios contratados por LUX CAPITAL, LLC, instituciones financieras asociadas de LUX CAPITAL, LLC, potenciales inversores de LUX CAPITAL, LLC y autoridades gubernamentales previa solicitud legal. Dichas entidades podrán conservar la información y los datos personales del Usuario para sus actividades y serán plenamente responsables del almacenamiento, almacenamiento y uso de los datos.
1.5. Excepto en el caso de una solicitud legal, los datos protegidos por esta Política de Privacidad se compartirán después de la firma de un acuerdo de confidencialidad que requiere que terceros que tengan acceso a los datos del Usuario actúen con el mismo grado de diligencia y protección que LUX CAPITAL, LLC.
1.6. En caso de suspensión, terminación del uso de la Plataforma y sus Servicios o terminación de los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma, ya sea por el Usuario o POR LUX CAPITAL, LLC, el Usuario es consciente de que su registro será cancelado, y sus datos pueden ser almacenados y mantenidos por LUX CAPITAL, LLC durante cinco años. Después de este período, todos los datos del Usuario se eliminarán permanentemente de la base de datos LUX CAPITAL, LLC.
II. FORMA DE RECOPILACIÓN DE DATOS Y USO DE COOKIES O HERRAMIENTAS SIMILARES
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2.1. El Usuario es consciente y acepta que los datos antes mencionados se recopilarán completando el registro en la Plataforma LUX CAPITAL, LLC, el acceso del Usuario a la Plataforma, el uso de cookies u otras tecnologías similares para recopilar datos sobre el Usuario.
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2.2. Las cookies son pequeños archivos de texto enviados al ordenador u otro Dispositivo de Acceso al Usuario con el fin de permitir lux capital, LLC sólo para personalizar la experiencia en la Plataforma.
2.3. La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies. El Usuario podrá, en cualquier momento, bloquear, eliminar o desactivar el uso de cookies si su navegador lo permite, pero deberá ser consciente de que esta elección puede interferir en el uso y funcionalidad de la Plataforma y sus Servicios.
2.4. El Usuario podrá encontrar cookies u otros mecanismos similares en plataformas, aplicaciones o anuncios de terceros que no estén controlados por LUX CAPITAL, LLC y no estén sujetos a esta Política de Privacidad.
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III. USO DE DATOS RECOPILADOS
3.1. Los datos recopilados por LUX CAPITAL, LLC pueden utilizarse para:
(i) prevenir e investigar actividades potencialmente prohibidas o ilegales y/o violaciones de los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma
(ii) identificar posibles incumplimientos de cuentas por parte de terceros no autorizados, como hackers y estafadores en general, mediante software malicioso o actividad que pueda dañar financieramente o de otro modo a los usuarios;
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(iii) proporcionar un mejor servicio y soporte al Usuario;
(iv) procesar transacciones y enviar notificaciones sobre transacciones de usuario;
(v) resolver disputas y resolver problemas;
(vi) personalizar, medir y mejorar la Plataforma y sus Servicios, así como los contenidos y layout de la plataforma y aplicación, siempre en beneficio del Usuario;
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(vii) proporcionar avisos de actualización de los Servicios y ofertas promocionales;
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(viii) verificar la identidad del Usuario al solicitar la apertura de una cuenta y la realización de operaciones a través de la Plataforma, con detener los datos recopilados por LUX CAPITAL, LLC en todas las interacciones del usuario con el fin de verificar posibles intentos de uso no autorizado de la cuenta del Usuario; y
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(ix) cumplir con otras obligaciones legales y reglamentarias impuestas a la Plataforma.
IV. PROTECCIÓN Y ALMACENAMIENTO DE DATOS DE USUARIO
4.1. Todos los datos puestos a disposición por el Usuario o recogidos a través de su acceso a la Plataforma estarán protegidos en virtud de esta Política de Privacidad siempre que estén sujetos a asociación e identificación dela persona. Esta Política de privacidad no se aplica a los datos anonymizados, ya que dichos datos no identifican al Usuario.
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4.2. El Usuario tendrá su cuenta en la Plataforma protegida por una contraseña personal e intransferible, con el fin de garantizar su seguridad y privacidad. La contraseña debe ser elegida por el Usuario de manera adecuada, y corresponde al Usuario (i) impedir el acceso de terceros a su ordenador u otros dispositivos durante el uso de la Plataforma; y (ii) desconectar de la Plataforma cuando se termine el acceso, además de las prohibiciones /responsabilidades estipuladas en el tiempo de uso.
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4.3. LUX CAPITAL, LLC nunca solicitará la contraseña para el acceso a la Plataforma de Usuarios por ningún medio que no sea la propia Plataforma. En caso de sospecha de acceso indebido por parte de terceros a su cuenta personal en la Plataforma, mal uso de su correo electrónico de acceso, contraseña o cualquier actividad no reconocida, el Usuario solicitará inmediatamente (i) solicitar un cambio de su contraseña en la Plataforma; y (ii) notificará a LUX CAPITAL, LLC, a través de los canales de servicio puestos a disposición en la plataforma, para que LUX CAPITAL, LLC pueda tomar las medidas apropiadas.
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4.4. La transmisión de información a través de Internet puede no ser completamente segura dada la posibilidad de acceso o uso no autorizado, fallos de hardware o software y otros factores que puedan comprometer la seguridad de la información del Usuario en cualquier momento. Para evitar el acceso no autorizado a los datos de los Usuarios, LUX CAPITAL, LLC utiliza soluciones de seguridad para monitorear y prevenir intrusiones en los servidores de LUX CAPITAL, LLC. Además, toda la comunicación llevada a cabo a través de la Plataforma está encriptada y los datos confidenciales se almacenan en bases de datos protegidas por las tecnologías de protección más actuales.
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4.5. El Usuario reconoce que es el único responsable de la transmisión de su información personal en la Plataforma. LUX CAPITAL, LLC no se hace responsable de los fallos de seguridad que se produjeron debido al Dispositivo de Acceso utilizado por el Usuario para acceder a la Plataforma, así como de los daños o problemas derivados del retraso, interrupción o bloqueo de las transmisiones de datos debido al rendimiento de la conexión del Usuario a Internet.
4.6. Los datos de usuario recopilados al acceder o utilizar la Plataforma y/o contratar los Servicios se almacenarán en los servidores de Lux capital, LLC.
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4.7. Al acceder y utilizar la Plataformay al enviar sus datos personales, el Usuario acepta la transferencia, almacenamiento, tratamiento y uso de sus datos en el formato establecido en esta Política de Privacidad.
Texto actualizado el 27/04/2023